マスカット株式会社（以下「当社」）は、お客さまからお預かりする個人情報を大切に扱うため、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関係法令を守り、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、次の個人情報を取得します。

• お問い合わせフォームから送信された情報（会社名、お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容）
• メール・打ち合わせ・ご契約などを通じていただいた、お取引先ご担当者さまの情報（お名前、所属、連絡先など）

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲で利用します。

• お問い合わせへの回答、ご連絡のため
• お見積り、ご提案、ご契約、制作業務の遂行のため
• お問い合わせフォームに届いた連絡が、営業・勧誘目的のものかどうかを判別するため
• 法令にもとづく対応のため

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令にもとづく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• そのほか、個人情報保護法で認められている場合

4. 業務の委託

当社は、利用目的の範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。たとえば、お問い合わせフォームの送信処理にはフォーム送信サービス「HyperForm」を利用しています。委託にあたっては、委託先が適切に個人情報を扱うよう、必要かつ適切な監督を行います。

5. AIサービスの利用

当社は、お問い合わせフォームから送信された内容を、営業目的の連絡を判別するため、外部の AI サービス（Anthropic, PBC／米国）に送信します。送信にあたっては、メールアドレス・電話番号を伏せ字にしています。送信したデータが AI の学習に使われることはありません。米国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトをご確認ください。

6. 安全管理のための措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、次の措置を講じています。

• 体制：個人情報の取り扱いについて責任者を定め、取り扱う人と範囲を限定しています。
• 人：個人情報を取り扱う者に対し、適切な取り扱いについて周知・確認を行っています。
• 場所と機器：個人情報を扱う端末の盗難・紛失を防ぐ措置をとり、第三者に画面や書類を見られないようにしています。
• 技術：利用するサービスやアカウントのアクセス権を限定し、多要素認証などで不正アクセスを防いでいます。
• 外国でのデータの取り扱い：当社は、クラウドサービスを利用して個人情報を取り扱うことがあり、データが日本国外（アメリカなど）で保管される場合があります。その国の個人情報保護制度を把握したうえで、上記の措置を講じています。

7. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令にしたがって対応します。下記の窓口までご連絡ください。

8. ウェブサイトの閲覧について

当サイトは、アクセス解析ツールや広告のためのCookieを使用していません。ただし、文字や表示のための部品を外部サービス（Google Fontsなど）から読み込んでいるため、ページを閲覧した際に、閲覧者のIPアドレスやブラウザの情報がそれらのサービスに送信されます。

9. このポリシーの変更

当社は、法令の改正や業務内容の変更にあわせて、このポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、このページに掲載した時点から有効になります。

10. お問い合わせ窓口

事業者名

マスカット株式会社

住所

会社概要をご覧ください

ご連絡方法

お問い合わせフォームからご連絡ください

2026年10月27日 制定